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Comprendre les autres. Se comprendre soi.

Une journée DISC certifiée qui change la façon dont vos équipes communiquent, vendent et se managent. Test individuel, restitution collective, applications concrètes. Pas de théorie creuse, des déclics.

Votre situation

Votre équipe commerciale, votre comité de direction ou vos managers sentent des frictions qui n'ont rien à voir avec les compétences. Les malentendus s'accumulent, les profils se heurtent, la vente à certains clients ne passe jamais alors qu'avec d'autres tout coule.

Vous voulez un outil concret, un langage commun, pour mieux communiquer, mieux vendre à des profils variés, et mieux manager une équipe hétérogène. Utile aussi en individuel pour un dirigeant qui veut comprendre ses biais et mieux recruter.

La solution : le DISC appliqué

Le DISC est un outil d'analyse comportementale qui identifie 4 grandes tendances : Dominance, Influence, Stabilité, Conformité. Un modèle simple, rigoureux, utilisé depuis 90 ans par les meilleures équipes commerciales et RH.

Un langage commun pour mieux se comprendre, mieux vendre à des profils différents et mieux manager une équipe hétérogène. Pas un test de personnalité, pas un outil pour ranger les gens dans des cases. Du pragmatique.

Ce qui se passe pendant la journée

Test individuel

Chaque participant passe le test DISC certifié en amont. Rapport personnalisé de 25 pages remis le jour J.

Restitution collective

Décryptage des 4 profils, forces et pièges de chacun, applications pratiques. En interaction, pas en monologue.

Application vente

Comment détecter le profil de son client en 2 minutes, comment adapter son discours, comment closer chaque type.

Application management

Comment manager chaque profil dans son équipe, comment former un binôme qui fonctionne, comment désamorcer les frictions.

Cas concrets de l'équipe

On travaille sur vos vrais clients, vos vrais collègues, vos vraies tensions. Pas des cas d'école.

Plan d'action individuel

Chaque participant repart avec 3 comportements concrets à tester dès le lendemain, mesurables en 30 jours.

Cas client

Cabinet de conseil en gestion de patrimoine

Équipe de 12 conseillers · clientèle haut de gamme · journée DISC en intra

Le contexte

Une équipe de conseillers seniors, tous compétents techniquement, avec des écarts de performance importants selon les profils de clients. Des commerciaux qui closent très vite avec les chefs d'entreprise décisionnaires mais qui s'enlisent avec les clients réservés et analytiques. Des frictions managériales récurrentes entre deux associés qui se heurtent sans comprendre pourquoi. Un directeur qui recrutait "à l'instinct" et qui venait d'enchaîner deux recrutements ratés.

Ce qui s'est passé pendant la journée

  • Test DISC individuel en amont pour chaque participant, rapport personnalisé remis le jour J
  • Restitution collective des 4 profils, avec travail sur les forces, les pièges et les biais de chacun
  • Application vente : détecter en 2 minutes le profil d'un client et adapter son discours, son rythme, ses questions
  • Application management : briefer, feedbacker et faire grandir chaque profil dans l'équipe
  • Travail sur les vraies tensions internes avec les deux associés concernés, en live
  • Plan d'action individuel : chaque participant repart avec 3 comportements à tester dès le lundi

Ce que ça a changé

Un langage commun installé dans l'équipe : "je suis plutôt D", "attention, lui c'est un C, ne le bouscule pas". Les conseillers qui perdaient du terrain sur les clients analytiques ont débloqué leur taux de closing sur ce segment. Les tensions entre les deux associés ont baissé parce qu'ils ont compris que l'autre ne les attaquait pas, il fonctionnait autrement. Le directeur recrute désormais avec une grille DISC et a arrêté de reproduire des clones de lui-même.

Ils ont fait la journée DISC

Monga, Homair, Litha, Kali, Edgar & Cooper, Cheval Blanc Patrimoine, Freewheel, Acheterpourlouer, et d'autres.

Retours typiques : "On a compris pourquoi on perdait ce type de client", "On a complètement changé la manière dont on recrute depuis", "Les tensions dans l'équipe ont baissé en 3 semaines".

Une équipe qui pourrait bénéficier du DISC ?

30 minutes pour cadrer la journée qui vous servira vraiment.

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Format & tarifs

Durée : 1 journée pleine (7 heures), en intra-entreprise.

Groupe : de 6 à 16 personnes par session.

Lieu : sur site ou en externe selon préférence.

Inclus : test DISC individuel, rapport personnalisé, supports, plan d'action.

Tarif : sur devis selon la taille du groupe. Tests DISC et rapports individuels inclus.

On en parle ?

30 minutes pour comprendre votre contexte, la composition de votre équipe, et cadrer la journée qui vous servira vraiment.

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